每年的春节前夕,潍坊移动都要面向广大农村群众免费提供挂历、台历、福字、年画等宣传品,老百姓虽然欢迎,但却反映:挂历一个月掀一张,月份牌一天撕一张,随撕随扔,好多有用的业务信息随之扔掉,无法保存,同时把好好的墙皮砸坏了,并不实用。2007年春节前夕,一本名叫《百姓百事》的历书摆在了潍坊移动领导的案头,该书形式新颖,将农业知识、生活小常识、自我保健等内容按历书方式整编成册,一天一页新知识、一天一页不重样,实用性很强。看到这本书,一个创新的想法随即而生:与《百姓百事》历书实施宣传合作,将适用于农村市场 “空中充值”、“气象通”、“农信通”、“神州行田园卡”、“神州行家家乐”等业务、产品与之打包整合,送知识下乡、送业务下乡。
为此,潍坊移动投入20万元,在2007年前夕订购2万本《百姓百事》历书在临朐、安丘、昌邑、高密等几个农业大县实施业务办理赠送。恰逢春节业务旺季,此举一出,立即得到了广大农村群众的广泛欢迎。在业务办理过程中,该书成为广大农民朋友的抢手货,在不足一个月的时间内,2万本书籍被赠送一空。
在昌邑,一渔业养殖户在办理完业务获得免费赠送的《百姓百事》历书后,高兴的连夸潍坊移动的服务周到。“上了年纪,养着鱼、虾,就怕身体出什么问题,你们移动公司送的这本书上的保健小常识,对我来说很是实用。看来移动公司不仅网络好,服务也真的是让人顺心。就冲你们的服务,我也介绍我的老伴入个移动网,享受一下移动公司的好服务。”
在临朐,当地移动公司就做好送书下乡活动制订了详细的方案,在17个乡镇营业厅同步开展了“办理业务,免费赠送”活动。针对当地种植户较多的实际情况,活动期间,临朐公司在免费赠送的同时,针对移动“农信通”业务大力实施一对一宣传,并现场帮助农民朋友开通“市场行情”、“供求信息”、“农业技术”等电子信息内容。在拓展业务的同时,得到了广大客户较高程度的认可,活动期间共有2000多名使用移动手机的农民朋友开通了“农信通”业务。不少客户反映,移动公司的业务服务真的是做到心坎上了,不但从书上可以定期学到农业知识,减少风险,开了“农信通”,各地信息随时掌握,销售信息灵通了,自己心里的“谱”更扎实了。
|